Магазин Windows не работает? Вот как это исправить

Магазин Windows не работает Рекомендуемое Новое

Windows Store, Microsoft Store, как бы вы его ни называли, не самый популярный магазин, изобилующий ошибками, сбоями и тенденцией просто не работать. Тем не менее, в нем есть кое-что хорошее (например, эти бесплатные приложения), и если вы геймер, вы можете обнаружить, что вам нужен доступ к нему, чтобы загружайте игры из стабильной версии Microsoft, такие как Forza Horizon 4 и Gears of War 4. Если ваш Магазин Windows не работает, вот лучшие исправления для его восстановления и работы.

Основы

windows-store-not-working-uac

Перед тем, как приступить к правильным исправлениям, есть небольшой контрольный список вещей, которые вы должны проверить, прежде чем продолжить:

  • Windows обновлена
  • UAC (контроль учетных записей пользователей) включен
  • Обновлены драйверы вашей видеокарты / графического процессора.

Если все это на месте, но ваш Магазин Windows по-прежнему не работает, выполните следующие исправления.

Для игр используйте вместо этого приложение Xbox.

Microsoft сделала долгожданный шаг на игровой сцене, представив новый магазин, ориентированный на игры, и услугу подписки для ПК. Новое приложение Xbox позволяет вам покупать и запускать те же игры, которые вы ранее запускали в магазине Windows, но с добавленными преимуществами списков друзей и другими функциями, ориентированными на игроков.

Магазин окон не работает Приложение Xbox

Технически приложение Xbox все еще находится в стадии бета-тестирования, но его уже гораздо удобнее использовать для игр, а дополнительный абонемент Xbox Game Pass - одно из самых выгодных предложений в компьютерных играх, предоставляя вам доступ к огромной постоянно обновляемой библиотеке компьютерных игр. по низкой цене в месяц.

У нас есть ощущение, что Microsoft надеется переместить игроков, которые покупают игры в их магазине, на Xbox, поэтому, если у вас проблемы с Microsoft Store и вы в основном играете в игры через него, вы можете сделать прыжок, а не оставаться что все больше и больше похоже на тонущий корабль.

Измените свой DNS-адрес

Одно из наиболее частых сообщений об ошибке, которое может возникнуть, когда ваш Магазин Windows не работает, - это ошибка "0x80131500". Это может произойти, если ваш компьютер подключается к Интернету через определенные DNS-серверы, которые автоматически назначаются вашим интернет-провайдером и / или настройкой домашней сети.

Чтобы изменить адрес DNS-сервера, перейдите в "Настройки" (нажмите "Пуск", затем значок шестеренки) -> "Сеть и Интернет" -> "Изменить параметры адаптера".

Магазин Windows не работает Изменить параметры адаптера

Затем щелкните правой кнопкой мыши свое сетевое подключение, выберите "Свойства", затем в новом окне прокрутите вниз до "Протокол Интернета версии 4 (TCP / IPv4)", щелкните его правой кнопкой мыши и выберите "Свойства".

Магазин Windows не работает Изменить DNS

В поле "Предпочитаемый DNS-сервер" введите адрес 1.1.1.1, который является универсальным преобразователем DNS Cloudfare. Нажмите "ОК", и, надеюсь, Магазин Windows снова заработает.

Магазин Windows не работает Изменить предпочтительные DNS

Вы также можете попробовать использовать общедоступный DNS-сервер Google, который имеет следующие IP-адреса:

  • 8.8.8.8
  • 8.8.4.4

Изменить время компьютера

Один из наиболее эффективных, но несколько странных методов устранения сбоев Магазина Windows 10 - это проверка точности часов вашего компьютера. Когда Windows Store загружается, он пытается синхронизировать время в магазине и ваше собственное. Если два времени различаются, магазин иногда отказывается загружаться. Это очень неприятно, но исправить это очень просто.

1. Чтобы убедиться, что ваш щелчок актуален, щелкните правой кнопкой мыши панель задач и выберите "Настроить дату / время".

Магазин Windows 10 - время сбоев

2. Сначала перейдите к "Установить время автоматически" и выключите его, щелкнув переключатель под ним.

3. Как только он закончит обработку вашего запроса, снова включите его. Это обновит время, чтобы оно было наиболее точным. Убедитесь, что ваш часовой пояс также установлен правильно!

Магазин Windows 10 - сбои - синхронизация

После этого попробуйте снова открыть Магазин Windows и посмотреть, сохраняются ли сбои.

Сделайте себя владельцем папки WindowsApps

Иногда проблема заключается в том, что вы не являетесь "владельцем" файла WindowsApp на вашем компьютере. Это может показаться немного странным, но иногда файлы изменяются, чтобы вы не могли получить к ним доступ, несмотря на то, что они находятся на вашем компьютере и связаны с вашей учетной записью. Указание компьютеру предоставить вам полный контроль над папкой WindowsApp иногда позволяет Магазину правильно выполнять свою работу.

Для этого вам нужно будет выполнить множество действий, связанных с безопасностью, с папкой WindowsApps. К счастью, в прошлом мы уже публиковали руководство, в котором подробно описывались пошаговые инструкции по доступу к папке WindowsApps, так что ознакомьтесь с ним.

Очистить кеш Магазина Windows

Самое простое решение - сбросить кэш Магазина Windows, который со временем мог стать загроможденным и содержать ошибки. Для этого нажмите Ctrl + R, затем в поле "Выполнить" введите wsreset и нажмите Enter. Должно появиться окно командной строки, указывающее, что Windows сбрасывает кеш магазина. Когда окно закрывается, работа завершена, поэтому вы можете попробовать снова открыть Магазин, чтобы проверить, правильно ли он работает.

windows-store-not-working-wsreset

Переустановите Магазин Windows

Это может показаться радикальным, но иногда лучший способ решить проблемы с Магазином Windows - это переустановить. К сожалению, это не так просто, как просто зайти в список "Приложения и функции". (Вы же не думали, что Microsoft упростит это, не так ли?)

Вам нужно будет удалить Магазин Windows через Powershell.

1. Нажмите клавишу Win, введите powershell, щелкните его правой кнопкой мыши в результатах поиска и выберите "Запуск от имени администратора".

2. В Powershell введите get-appxpackage -allusers.

3. Найдите запись для "Microsoft.WindowsStore" и скопируйте информацию в строке "PackageFullName" в буфер обмена.

не работает-переустановить-windows-store-windows-store

4. В новой строке Powershell введите remove-appxpackage, затем пробел и вставьте скопированное вами PackageName в буфер обмена. Для меня это выглядело так:

но для вас это может незначительно отличаться в зависимости от номера версии вашего Магазина Windows.

5. Нажмите Enter, и Магазин Windows исчезнет. Перезагрузите компьютер.

6. Чтобы переустановить Магазин Windows, вам нужно будет вернуться в Powershell в качестве администратора и ввести следующее:

Отключить прокси-серверы / VPN

Если у вас включен прокси-сервер (или VPN, если на то пошло), он может отправлять ваш Магазин Windows из строя, потому что IP-адрес вашего ПК не соответствует данным в вашей учетной записи Windows. Итак, сначала, если у вас включен VPN, выключите его. VPN обычно поставляются с клиентскими приложениями, у которых есть простой переключатель включения / выключения.

С другой стороны, прокси-соединения немного более скрытны, и вы можете даже не знать, включен ли он у вас.

Чтобы проверить это и отключить прокси-соединение, нажмите кнопку "Пуск", затем значок "Настройки". В окне "Настройки" щелкните "Сеть и Интернет-прокси" на панели слева, а затем убедитесь, что ползунок "Использовать прокси-сервер" выключен.

Windows-Store-не-работает-выключить-прокси

Сбросить Магазин Windows

Начиная с юбилейного обновления, у вас есть возможность сбросить настройки приложений Windows, которые очистят их кеш и данные, по сути сделав их похожими на новые. Это немного более радикально, чем параметр "Сброс WS", так как при этом будут удалены все ваши предпочтения, данные для входа, настройки и так далее. (Не волнуйтесь, вы все равно сохраните приложение, установленное из Магазина Windows.)

Windows-магазин-не-рабочие-приложения-особенности

Для этого щелкните правой кнопкой мыши кнопку "Пуск" -> "Приложения и функции", затем прокрутите вниз до "Магазин" в списке приложений и функций. Щелкните его, затем щелкните "Дополнительные параметры" и в новом окне щелкните "Сброс". Вы получите предупреждение о потере данных в этом приложении. Снова нажмите "Сброс", и все готово.

Windows-магазин-не-работает-сбросить приложение

Повторно зарегистрируйте приложение Windows Store

Еще одна форма сброса настроек приложения Windows Store - перерегистрация его на вашем компьютере. Нажмите "Пуск", введите cmd, затем щелкните правой кнопкой мыши командную строку, когда она появится в результатах, и выберите "Запуск от имени администратора".

В командной строке введите следующую команду, чтобы повторно зарегистрировать Магазин Windows на вашем ПК:

После того, как вы это сделаете, Магазин Windows должен перерегистрироваться и, надеюсь, вернуться в нормальное рабочее состояние.

Заключение

Windows 10 несовершенна, и другие проблемы, с которыми сталкиваются многие пользователи, включают в себя неработающую функцию поиска в меню "Пуск" и Windows 10, создающая, казалось бы, случайные шумы при отключении USB. Приведенные выше решения оказались эффективными для нескольких пользователей, поэтому используйте их, чтобы исправить неработающую проблему Магазина Windows. Один из них должен работать в вашем случае.

По теме:

6 комментариев

  1. Привет. Я следую инструкциям по переустановке Магазина Windows, и Powershell говорит:

    Add-AppxPackage: не удается найти путь 'C: \ Program
    Files \ WindowsApps \ Microsoft.WindowsStore_11804.1001.8.0_x64__8wekyb3d8bbwe \ AppxManifest.xml', потому что он не существует.
    В строке: 1 символ: 1
    + Add-AppxPackage -register "C: \ Program Files \ WindowsApps \ Microsoft.Win…
    + ~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~ ~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~
    + CategoryInfo: ObjectNotFound: (C: \ Program File… ppxManifest.xml: String) [Add-AppxPackage], ItemNotFou
    ndException
    + FullyQualifiedErrorId: PathNotFound, Microsoft.Windows.Appx.PackageManager.Commands.AddAppxPackageCommand

    Что теперь? Спасибо.


    Вы используете Microsoft.WindowsStore_11804.1001.8.0_x64__8wekyb3d8bbwe \ AppxManifest.xml, который, вероятно, не является версией на вашем компьютере, перейдите в C: \ ProgramFiles \ WindowsApps и найдите папку, которая начинается с Microsoft.WindowsStore ( таких папок будет 2, выберите ту, которая имеет такой же формат, как указано выше) и замените папку в статье на свою. Если у вас нет разрешений для папки WindowsApps, следуйте этой статье: https://answers.microsoft.com/en-us/windows/forum/windows_10-files-winpc/what-is-windows-apps-hidden-folder -и-почему-не могу-я / 40a60508-c409-422a-af92-bd51fe5a4ca9.

  2. Я бы не стал следовать этим инструкциям, чтобы переустановить Microsoft-store. Я попробовал себя, и теперь я не могу его переустановить,
    потому что, когда я набираю Add-AppxPackage -register "C: \ Program Files \ WindowsApps \ Microsoft.WindowsStore_11804.1001.8. 0_x64__8wekyb3d8bbwe \ AppxManifest.xml "-DisableDevelopmentMode это сообщение приходит Add-AppxPackage: Der Pfad" C: \ Program
    Files \ WindowsApps \ Microsoft.WindowsStore_11804.1001.8.0_x64__8wekyb3d8bbwendexManden " er nicht vorhanden ist.
    В Zeile: 1 Zeichen: 1
    + Add-AppxPackage -register "C: \ Program Files \ WindowsApps \ Microsoft.Win…
    + ~~~~~~~~~ ~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~ ~~~~~~~~~~
    + CategoryInfo: ObjectNotFound: (C: \ Program File… ppxManifest.xml: String) [Add-AppxPackage], I
    temNotFoundException
    + FullyQualifiedErrorId: PathNotFound, Microsoft.Windows.Appx.PackageManager.Commands.AddAppxPackageComma
    nd

  3. У меня была последняя версия Win10 по состоянию на январь 2021 года (Ver 1909, сборка 18363.1198), но всякий раз, когда я нажимал на любое приложение в магазине Windows, приложение магазина немедленно закрывалось. Проверил следующие решения, ни одно не помогло, пока…

    У меня были установлены последние драйверы дисплея и набора микросхем.
    Я попытался очистить кеш, сбросить настройки хранилища, повторно зарегистрировать, удалить и переустановить хранилище, обновить Windows 10, снова настроить время Windows на правильное, проверить, существует ли пакет функций Windows Media , запустил SFC. Ни один не работал.

    Но затем переустановил все / полные окна и все продукты и продолжал проверять, на каком этапе приложения моего магазина перестали работать / появляться. И я обнаружил, что это просто шрифт, который очень нужен окнам. И это был ОТКРЫТЫЙ ТИП, Times New Roman. Это оно.!!

    В качестве примечания также убедитесь, что необходимые службы Windows не отключены, а для папки "WindowsApps" установлены необходимые разрешения.

    Наслаждаться. Бобби Цопфан

  4. @Konrad: Я в той же точке, что и ты. Мое предположение; вы можете переустановить только те приложения, которые фактически находятся в репозитории приложений установки Windows. Также называется онлайн-изображением. Если не задан заранее, его, скорее всего, не будет в списке командой get-appxpackage -allusers. В таком случае его можно установить только с помощью автономного образа, например установочного DVD. Мои окна были изменены, чтобы избавиться от большинства (шпионских) приложений с NTLite. Среди них Магазин. Хорошо…

  5. Очевидно, вы никогда не пробовали собственного решения! Он содержит ошибку, которая помешает ему ВСЕГДА работать для ЛЮБОГО человека. Это ТАК очевидно. Вот ваша команда:

    PowerShell -ExecutionPolicy Unrestricted -Command "& {$ manifest=(Get-AppxPackage Microsoft.WindowsStore) .InstallLocation +‘ AppxManifest.xml ’; Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register $ manifest} "

    Вы видите ошибку? Перед AppxManifext.xml отсутствует обратная косая черта! Вот работающая версия:

    PowerShell -ExecutionPolicy Unrestricted -Command "& {$ manifest=(Get-AppxPackage Microsoft.WindowsStore) .InstallLocation +‘ \ AppxManifest.xml ’; Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register $ manifest} "