Как устранить неполадки в Firefox, когда он вылетает

Неправильное поведение Firefox Featured

Ваш браузер Firefox заикается, зависает, дает сбой или поглощает гигабайты оперативной памяти? Вот как устранить неполадки в Firefox, когда проблемы начинают появляться.

Для начала убедитесь, что вы также ознакомились с нашими прошлыми предложениями о том, как решать проблемы с Firefox. Если эти решения не помогли, читайте дальше.

Лучший способ найти проблемное дополнение

Первое, что нужно сделать, когда Firefox начинает плохо себя вести, - это проверить установленные надстройки, чтобы увидеть, не является ли какое-либо из них виновником. Однако не отключайте их по одному, так как это может занять значительную часть вашего времени, в зависимости от количества статист надстроек.

Вы можете быстрее найти проблемные надстройки, если отключите их по частям и примените небольшой трюк, когда разделите их на подгруппы. Давайте посмотрим, как это сделать.

Неправильное поведение Firefox по поводу дополнений

Выберите "Надстройки" в главном меню Firefox или введите about: add-ons в адресной строке и нажмите Enter, чтобы открыть страницу управления надстройками браузера. Щелкните элемент "Расширения" в меню слева, чтобы увидеть список всех установленных надстроек.

Неправильное поведение Firefox Disable Addons

Вместо того, чтобы отключать надстройки по очереди, лучше отключить половину из них. Затем перезапустите браузер и попробуйте воспроизвести проблему, с которой вы столкнулись ранее. Если проблема снова поднимает свою уродливую голову, это означает, что проблемное дополнение остается активным. Если этого не произошло, виновником была одна из отключенных вами надстроек. Поменяйте местами группы, повторно включив половину отключенных, и повторите.

Такой подход, когда вы работаете с надстройками в группах, значительно упрощает определение надстройки, которую вы должны отключить. Выяснив за один шаг, что проблема в одной половине ваших расширений, вам не нужно будет проверять вторую половину. Это значительно сэкономит вам время и сделает процесс устранения неполадок более управляемым.

Получите информацию со страниц "О нас"

Хотя наиболее вероятной причиной проблем в большинстве установок Firefox является некорректное поведение надстройки, это не всегда так. И даже если это так, вам может потребоваться дополнительная информация об этом.

К счастью, Firefox предоставляет обширную информацию о том, как он работает, а также некоторые дополнительные параметры.

Примечание: чтобы получить доступ к любому из них, введите их точно так, как вы видите здесь, в строке URL-адреса браузера, и нажмите Enter на клавиатуре.

about: cache

Это позволяет вам проверить, сколько места для хранения занимает Firefox в вашей оперативной памяти, твердотельных накопителях и жестких дисках.

Неправильное поведение кеша Firefox

about: сбои

Хотя на нашем снимке экрана вы видите, что "Отчеты о сбоях не отправлялись", это связано с тем, что для этого руководства мы использовали совершенно новую установку Firefox. Практически очевидно, что при использовании этого кода вы увидите множество отправленных (в Mozilla, разработчикам Firefox) и ожидающих отчетов о сбоях, связанных с любыми проблемами, с которыми столкнулся браузер - тривиальными или значительными.

Неправильное поведение Firefox вылетает

about: память

Одна из самых полезных страниц "О программе" для устранения неполадок Firefox, "about: memory" позволяет вам проверить использование памяти браузером.

Неправильное использование памяти Firefox

Нажмите "Измерить" в разделе "Показать отчеты о памяти", чтобы узнать, что конкретно и сколько занимает память.

Если вы обратите внимание на раздел "Свободная память", три доступных параметра позволят вам минимизировать использование памяти Firefox тремя различными способами.

  • Кнопка "GC" выполняет глобальную сборку мусора, удаляя любые "остатки" от прошлого просмотра, обычно из кода JavaScript, включенного в страницы.
  • Кнопка "CC" выполняет "Cycle Collection", который делает то же самое, но убирает ненужный мусор с самого Firefox.
  • Наконец, кнопка "Минимизировать использование памяти" делает то же, что и две другие, но "запускает" каждую очистку три раза, а также некоторые другие сверху, чтобы предложить простой способ сделать именно то, что указано в ее названии: "минимизировать использование памяти".

about: сеть

Чтобы получить дополнительную информацию обо всем, к чему подключен Firefox, посетите страницу "about: network". На этой странице вы найдете страницы, которые вы активно посещали, а также сетевые местоположения, к которым вы можете подключиться через браузер или ваши надстройки. Таким образом, хотя некоторые из них могут показаться бесполезными или даже подозрительными, это не всегда так.

Неправильное поведение сети Firefox

about: performance

Вероятно, одна из самых важных "страниц о программе" при устранении неполадок Firefox, "about: performance" показывает использование ресурсов отдельными вкладками / страницами, а также надстройками. Вы можете проверить их в режиме реального времени, обратив внимание на столбец "Энергетическое воздействие".

Неправильная производительность Firefox

about: profiles

Если ничего не работает, последним шагом перед переустановкой Firefox является проверка, не поврежден ли ваш профиль. Хотя нет простого способа сделать это, вы можете попробовать посетить "about: profiles" и создать новый, нажав кнопку "Создать новый профиль". Перезапустите Firefox, нажав кнопку "Перезагрузить в обычном режиме…", и используйте ее некоторое время, чтобы проверить, все ли работает.

Некорректное поведение профилей Firefox

Если он по-прежнему не работает, лучшим решением является переустановка браузера с нуля. Перед этим, и особенно если вы используете Linux (когда что-то подобное намного проще, чем когда вы используете Windows), стоит обновить все остальное в вашей системе (то есть как операционную систему, так и любые установленные приложения), чтобы исключить гораздо более редкую возможность конфликтов программного обеспечения.

В дополнение к вышеуказанным страницам "about", страница "about: config" является наиболее важной и содержит множество вариантов, позволяющих улучшить производительность Firefox.

По теме:

Один комментарий

  1. Сборка мусора и управление памятью в целом будут первыми и последними вещами, над которыми нужно работать. Это основной источник наиболее очевидных проблем с производительностью, которые устраняются быстрее всего, но требуют постоянного наблюдения.

Комментарии закрыты.