Иногда файловая система iPhone настолько сбивается с толку, что перестает сообщать правильный объем доступного свободного места. Это может привести к появлению неточных (и раздражающих) предупреждений о нехватке места на телефоне, и никакая обрезка не решит проблему. Существует множество факторов, которые могут способствовать возникновению этой проблемы, но независимо от причины самый быстрый и простой способ решить проблему - это восстановить из локальной зашифрованной резервной копии iTunes. Это приведет к перезаписи файловой системы на вашем телефоне, удалению всех скрытых файлов или неверно переданных данных и восстановлению системы вашего iPhone до чистого состояния. Вы не потеряете никаких данных, и вам даже не нужно будет использовать старую резервную копию.
Создание локальной резервной копии iPhone или iPad
Во-первых, вам нужно создать локальную зашифрованную резервную копию вашего iPhone на жестком диске вашего компьютера.
1. Подключите iPhone к USB-порту компьютера с помощью кабеля Lightning.
2. Если он не открывается автоматически, откройте iTunes из папки "Приложения".
3. Щелкните значок iPhone в левом верхнем углу рядом с элементами управления воспроизведением.
4. Найдите раздел "Резервные копии" и установите переключатель рядом с "Этот компьютер". Это позволит создать резервную копию на жестком диске вашего компьютера, а не в iCloud.
5. Установите флажок "Зашифровать резервную копию iPhone" под "Этот компьютер". Зашифрованная резервная копия может включать конфиденциальную информацию, такую как данные о состоянии и связке ключей. Если вы не установите этот флажок, все данные будут удалены при восстановлении из резервной копии.
6. Когда будете готовы, нажмите кнопку "Создать резервную копию сейчас".
7. Ваш iPhone начнет процесс резервного копирования. По возможности не используйте iPhone во время резервного копирования.
Восстановить резервные копии iPhone из iTunes
Теперь, когда вы создали резервную копию, вы можете восстановить свой iPhone из этого файла резервной копии и освободить немного свободного места.
1. Если вы отключили телефон от сети, снова подключите его к компьютеру.
2. В разделе "Резервное копирование и восстановление вручную" нажмите кнопку "Восстановить резервную копию…".
На этом этапе вы можете получить предупреждение о том, что вам нужно отключить "Найти iPhone", прежде чем восстановление будет завершено. В этом случае вы можете отключить это на своем iPhone в "Настройки -> iCloud".
3. По умолчанию для восстановления будет выбрана самая последняя резервная копия. Если вы хотите выбрать другой файл резервной копии, используйте раскрывающийся список рядом с "Имя iPhone".
4. Щелкните кнопку "Восстановить".
5. При появлении запроса введите пароль iTunes, чтобы разблокировать зашифрованную резервную копию, затем нажмите кнопку "ОК".
6. Ваш iPhone перейдет в режим восстановления с сообщением "Восстановление из резервной копии". Вы не сможете пользоваться телефоном, пока не будет выполнено резервное копирование. Для iPhone 16 ГБ процесс восстановления может занять до пятнадцати минут. Восстановление более крупных телефонов займет больше времени, поэтому на всякий случай выделите час времени, когда телефон не звонит. Держите телефон подключенным к компьютеру, пока телефон не будет перезагружен и восстановление не будет завершено.
Заключение
Восстановление из зашифрованной резервной копии, безусловно, не единственный способ освободить место на вашем iPhone. Но если никакое удаление приложений и файлов не убедит ваш iPhone в том, что у вас действительно есть доступное дисковое пространство, "сброс" файловой системы с помощью резервного копирования - относительно безболезненный способ решить проблему.
2 комментария
Комментарии закрыты.
Я думаю, что успешно выполнил это на своем компьютере с Windows, но я не знаю, где хранилась резервная копия. Он зашифрован в соответствии с инструкциями в этой статье. Мне удалось его восстановить.
Большое спасибо за предоставленную нам информацию.
Рад, что это было полезно, Дэвид! В Windows 7/8/10 iTunes должен хранить ваши резервные копии в каталоге ниже:
Пользователи (имя пользователя) AppDataRoamingApple ComputerMobileSyncBackup