Не удается загрузить файлы или видео на Google Диск? Вот исправления

Может загружать файлы Google Drive исправляет Hero

Google Drive является одним из самых влиятельных программных продуктов за последнее десятилетие, в одиночку перенося рабочее пространство обычного пользователя с жесткого диска в облако. Но у Google Диска есть свои проблемы. Одна из наиболее заметных проблем - это когда он не может загрузить и не может передать файлы, которые вы хотите, в облако.

К счастью, мы исправили ситуацию, когда загрузка на Google Диск начинает вас подводить.

Прежде чем приступить к работе с нашими исправлениями, вам следует сначала проверить панель состояния G Suite.

Cant-upload-files-google-drive-g-suite-dashboard

Google Диск довольно хорош, когда дело доходит до времени безотказной работы, и очень редко сам сервис не работает. Однако проверьте панель управления на предмет сбоев в работе Google Диска, прежде чем брать дело в свои руки. Если вы видите, что Google Диск не работает, это просто случай, когда он снова заработает.

Проблемы с загрузкой видео на Google Диск

Слишком распространенная проблема среди пользователей Google Диска заключается в том, что когда они загружают видео на Google Диск, они не могут затем воспроизвести их, и появляется сообщение "Невозможно обработать это видео".

Может загружать файлы Обработка исправлений Google Диска

Хотя не существует последовательного решения для загрузки видео на Google Диск без появления этого сообщения при попытке воспроизвести их, есть несколько обходных путей.

  • Обновите ваш браузер
  • Щелкните значок "Параметры" (трехточечный) рядом с видеофайлом, затем нажмите "Загрузить" и после загрузки посмотрите видео из предпочитаемого вами приложения для видеоплеера.
  • Если у вас есть Google Backup and Sync на вашем ПК, вы можете просто перейти к видео через проводник (Windows) или Finder (Mac) и открыть его через него, а не в браузере.
Не могу загрузить файлы, видео, Google Диск 2
  • Используйте другой браузер. Как ни странно, Google Chrome часто оказывается нестабильным даже с сайтами и службами Google, и пользователи сообщают, что использование нового Microsoft Edge (версия Chromium) решает проблему необработанного видео. Или вы можете попробовать Safari на Mac, Firefox или любом другом браузере.

Если ничего из вышеперечисленного не работает, возможно, видео повреждено, и вам может потребоваться его повторная загрузка.

Принудительно остановить Google Диск (Android / iOS)

Если вы начали загрузку, и она застряла в какой-то точке на долгое время, есть большая вероятность, что с загрузкой что-то пошло не так, и она вылетела (при условии, что вы находитесь в месте со стабильным Интернетом).

Возможно, вам придется перезапустить загрузку, и лучший способ сделать это - перезапустить приложение Google Диск.

Не могу загрузить Google Drive Force Stop

Для этого на Android перейдите в "Настройки -> Приложения и уведомления -> Просмотреть все приложения". Найдите Диск в списке, нажмите "Остановить принудительно", затем повторите попытку загрузки.

В iOS 13 дважды нажмите кнопку "Домой", проведите пальцем вправо, пока не найдете Google Диск, проведите вверх по окну предварительного просмотра, чтобы закрыть его, затем перезапустите загрузку. Если у вас iPhone без кнопки "Домой", смахните вверх от середины или внизу экрана и удерживайте, пока не увидите переключатель приложений, затем проводите пальцем вправо, пока не найдете Google Диск. Проведите вверх по окну предварительного просмотра, чтобы закрыть его. На iPad без кнопки "Домой" проведите вверх от нижней части экрана, чтобы перейти на главный экран, затем проведите вверх от нижнего правого угла. Проводите пальцем вправо, пока не найдете Google Диск, затем смахните вверх по окну предварительного просмотра, чтобы закрыть его.

Отключить и повторно подключить учетную запись Google

Если вы скачали приложение "Автозагрузка и синхронизация", есть несколько вещей, которые вы можете попробовать, чтобы ваши файлы снова загружались должным образом.

Первый вариант - отключить и повторно подключить вашу учетную запись Google к приложению. Перейдите в "Резервное копирование и синхронизация", щелкнув значок облака в области уведомлений в правом нижнем углу экрана.

Затем щелкните значок меню с тремя точками -> Настройки -> Настройки -> Отключить учетную запись.

Загрузка на Google Диск не работает Отключить аккаунт

После отключения вашей учетной записи снова нажмите значок меню "Резервное копирование и синхронизация" и войдите в свою учетную запись Google. Процесс синхронизации может занять некоторое время, но проблемы с загрузкой должны быть решены.

Перезапустить / переустановить приложение "Автозагрузка и синхронизация"

Еще одно решение в Backup and Sync - перезапуск или даже переустановка приложения. Щелкните значок облака "Резервное копирование и синхронизация" в области уведомлений, затем щелкните значок меню, когда оно откроется, и выберите "Выйти из резервного копирования и синхронизации".

Cant-upload-files-google-drive-quit-backup-sync-x

Чтобы снова открыть его, введите "резервное копирование и синхронизация" в поиск Windows в меню "Пуск" и откройте оттуда настольное приложение.

Кроме того, вы можете полностью переустановить приложение "Автозагрузка и синхронизация". Удалите его, щелкнув правой кнопкой мыши меню "Пуск", выбрав "Приложения и функции", удалив его из списка, а затем переустановив, загрузив здесь.

Отключить блокировку рекламы для Google Диска

Блокировщики рекламы, такие как AdGuard и uBlock Origin, теоретически должны нормально работать с Google Диском. Обычно они используют черные списки, которые блокируют известные источники рекламы и позволяют загружать файлы на Google Диск.

Исправить загрузку Ublock на Google Диск

Однако на протяжении многих лет сообщалось о различных проблемах с расширениями браузера, такими как AdGuard, которые иногда могут блокировать загрузку или даже блокировать доступ в Интернет для всех ваших приложений Google.

Если у вас возникают проблемы с загрузкой файлов и у вас есть блокировщик рекламы, попробуйте отключить его, когда находитесь на веб-сайте Google Диска. Помните, не отключайте блокировщик рекламы сразу - только для Google Диска (и других сайтов Google, если возникают проблемы).

Разделите загрузку на более мелкие части

Google предназначен для обработки отдельных файлов размером до 5 ТБ (если это не форматы файлов Google, такие как Документы или Таблицы, в этом случае их размер составляет 50 МБ). Как правило, Google отлично справляется с отдельными большими файлами и папками, хотя вашему Интернету может не понравиться, если вы попытаетесь загрузить огромную папку с сотнями ГБ данных одновременно. Как вы, наверное, знаете, загрузка создает гораздо большую нагрузку на сеть, чем загрузка.

Cant-upload-files-google-drive-отдельных файлов

Если вы обнаружите, что загрузка больших папок приводит к таймауту загрузки на Google Диск или сбою, попробуйте зайти в папку, выбрать все внутри и загрузить все как отдельные файлы. Google Диск автоматически ставит их в очередь и может лучше обрабатывать файлы.

Хорошая идея - создать папку, в которую вы хотите поместить файлы на Google Диске, перед загрузкой, а затем забросить файлы прямо туда, чтобы вам не пришлось их систематизировать позже.

Использовать приватное окно / окно в режиме инкогнито

Обычно это мое первое решение для решения многих веб-проблем, включая проблему с загрузкой. личное окно изолировано и не использует сохраненные файлы cookie, которые могут повлиять на ваш обычный просмотр. Просто откройте личное окно в своем браузере и войдите на Google Диск. После этого снова загрузите файл и посмотрите, работает ли он.

загрузка-проблемы-Google-диск-частное окно

Чтобы открыть личное окно, используйте сочетание клавиш Ctrl + Shift + N или Ctrl + Shift + P используется в большинстве браузеров, хотя вы также можете вручную открыть личное окно из главного меню вашего браузера.

Очистить данные браузера

Ваш браузер сохраняет файлы cookie, кэш и другие данные, чтобы вам было проще и быстрее просматривать веб-страницы. Однако иногда эти данные могут также создавать проблемы при просмотре, например невозможность загрузки файлов. Вам также следует пройти этот шаг, если использование частного окна решило вашу проблему.

Здесь показано, как очистить данные в Chrome. Если вы используете другой браузер, ознакомьтесь с инструкциями в этой статье.

В главном меню Chrome нажмите "История" или нажмите Ctrl + H. Нажмите "Очистить данные просмотра", и откроются параметры. Кроме того, вы также можете вставить chrome: // settings / clearBrowserData в адресную строку и нажать Enter, чтобы получить прямой доступ к этому окну.

загрузка-проблемы-google-диск-очистить-данные просмотра

Выберите "Все время" рядом с "Временной диапазон" и убедитесь, что отмечены все три параметра. При желании вы можете снять отметку с опции "История браузера", если вы хотите сохранить историю просмотров. Теперь нажмите "Очистить данные", чтобы удалить данные браузера, а затем попробуйте загрузить файлы на Google Диск.

загрузка-проблемы-google-диск-выбор-данные

Используйте другой браузер

Если описанные выше решения не помогли, попробуйте использовать другой браузер. Для меня Opera и Chrome работают нормально, поэтому вы можете попробовать использовать один из этих браузеров и посмотреть, решит ли он проблему. Кроме того, ошибка может возникать из-за временной проблемы с поддержкой вашего браузера или из-за того, что ваш браузер просто не поддерживает Google Диск. Однако последнее не может быть верным для популярных браузеров, таких как Chrome, Firefox, Opera, Safari, Internet Explorer и Microsoft Edge.

загрузить проблемы-google-диск-изменить-браузер

Если вы используете один из вышеупомянутых браузеров и смена браузера устранила проблему с загрузкой, попробуйте обновить браузер до последней версии. Если это не поможет, дождитесь следующего обновления версии, так как оно может решить эту проблему.

Убедитесь, что изображения включены

По какой-то причине Google Диск перестает нормально работать, если в браузере отключены изображения. Вы можете использовать его для редактирования и просмотра данных, но загрузка и скачивание работать не будут. Прочтите эту статью о отключении изображений в браузере, чтобы узнать, как включать и отключать изображения в Chrome, Firefox и Opera.

загрузка-проблемы-google-диск-включить-изображения

Это проблема сети?

Вместо этого может быть проблема с вашей сетью. Это особенно верно, если файл загружается, но отменяется в середине из-за сетевой ошибки. Обычно эту проблему решает перезагрузка маршрутизатора. Если это не поможет, попробуйте изменить свой IP-адрес, а также отключить брандмауэр. Использование VPN также может повлиять на процесс загрузки, поэтому убедитесь, что ваша VPN отключена.

Если вы уверены, что это ошибка сети, сбросьте настройки маршрутизатора, чтобы исправить это. На вашем маршрутизаторе должна быть кнопка сброса (обычно внутри отверстия), которую вы можете нажать и удерживать в течение пяти-десяти секунд, чтобы перезагрузить маршрутизатор.

загрузка-проблемы-google-диск-сброс-маршрутизатор

В файле может быть проблема

Чтобы убедиться в этом, попробуйте загрузить файлы трех типов по отдельности и посмотрите, загружаются ли они. Если файлы загружаются, значит, проблема с файлом, который вы хотите загрузить. В этом случае попробуйте изменить имя и формат файла, если это возможно. Также убедитесь, что в имени файла нет символов (например,? /).

Если файл огромен по размеру (более 2 ГБ), попробуйте разделить его и затем загрузить. Такой инструмент, как 7-молния, может помочь вам с этой задачей.

Вышеупомянутых решений должно быть достаточно для решения большинства проблем с загрузкой на Google Диск. Вы также можете попробовать выйти из своей учетной записи Google и войти снова. Однажды это помогло мне по странной причине, хотя есть редкая вероятность, что проблема с аутентификацией может прервать процесс загрузки.

Хотите еще больше улучшить свой онлайн-опыт? См. Наш список лучших флагов Google Chrome. Вам также может понравиться наше руководство о том, как добавить подпись в Документы Google.

Один комментарий

  1. Хорошие советы. Кроме того, если у вас возникли проблемы с загрузкой большого файла из приложения "Диск" на мобильном устройстве, убедитесь, что на вашем устройстве осталось столько свободного места, сколько размер файла, который вы пытаетесь загрузить. Это, наконец, решило мою проблему, когда я получил сообщение об ошибке "невозможно запланировать загрузку 1 файла" после долгого диалога "подготовка к загрузке".