Steam - одна из самых популярных игровых онлайн-платформ. Несмотря на популярность Steam, многие поклонники Steam сталкивались с играми, которые отказывались запускаться или неожиданно вылетали из строя - иногда после того, как игра ранее работала без проблем.
Из-за различных требований к оборудованию, программному обеспечению и пропускной способности каждой игры не всегда легко диагностировать, почему определенная игра не работает на определенном компьютере. Здесь вы узнаете, как решить все эти проблемы.
1. Запустите игру от имени администратора.
Если у вас возникли проблемы с определенной игрой, пользователи Windows могут решить эти проблемы, запустив игру от имени администратора:
1. Запустите Steam, щелкните правой кнопкой мыши игру в вашей библиотеке, в которой возникла проблема, и выберите "Свойства".
2. Щелкните "Локальные файлы -> Обзор".
3. Найдите EXE-файл игры, щелкните его правой кнопкой мыши и выберите "Свойства" -> "Совместимость".
4. Установите флажок "Запускать эту программу от имени администратора", затем нажмите "ОК".
2. Запустите игру в режиме совместимости (старые игры).
Если вы играете в более старую игру, возможно, она предназначена для работы в более старых версиях Windows, поэтому вам, возможно, придется запустить в режиме совместимости более старую версию Windows.
Выполните те же действия, что и в совете 1, но вместо того, чтобы устанавливать флажок администратора на вкладке "Совместимость", установите флажок "Запускать эту программу в режиме совместимости для", а затем выберите версию Windows, для которой, по вашему мнению, может быть разработана игра. (Хорошая идея - проверить дату выпуска игры и узнать, какая версия Windows была преобладающей в то время.)
По завершении нажмите ОК.
Попробуйте перезапустить игру, чтобы узнать, устранило ли это вашу проблему.
3. Обновите операционную систему.
Если ваша операционная система устарела, возможно, вы столкнулись с проблемой, которая уже решена в недавнем обновлении. Обычно рекомендуется проверить, обновлена ли ваша операционная система.
4. У вас установлены последние версии драйверов?
Драйверы вашей видеокарты жизненно важны для работы со Steam, поэтому, если ваши драйверы устарели, в ваших играх Steam может возникнуть ряд проблем. Даже если ваше видеооборудование превышает требования игры, устаревшие драйверы все равно могут повлиять на производительность вашей игры.
Чтобы обновить драйверы видеокарты, вам сначала нужно узнать модель вашей видеокарты и версии, которые в настоящее время установлены на вашем ПК:
1. Нажмите в Windows кнопку "Пуск", а затем "Выполнить…".
2. При появлении запроса введите "dxdiag". Щелкните ОК.
3. Средство диагностики DirectX должно запуститься. На этом этапе Windows может попросить проверить, имеют ли ваши драйверы цифровую подпись. Выберите "Да".
4. На вкладке "Система" выберите "Информация о системе".
5. Перейдите на вкладку "Дисплей".
В верхнем левом углу вы увидите "Название", "Производитель" и "Тип микросхемы" для вашего видеооборудования. В правом верхнем углу вы найдете "Номер версии" и "Дата выпуска" для видеодрайвера.
Теперь, когда у вас есть вся информация для драйверов, вы можете посетить веб-сайт производителя или найти точную модель видеокарты и загрузить все доступные обновления.
5. Возможно, ваш кеш поврежден?
Если ваша игра не запускается, это может быть связано с проблемой с извлеченными файлами игры.
Steam может проверить целостность ваших кешированных файлов игры и исправить любые обнаруженные проблемы. В рамках этого процесса Steam сравнит файлы игры, установленные на вашем компьютере, с последней версией файлов игры на серверах Steam. Если какие-либо из этих файлов отличаются, Steam заменит или восстановит поврежденные локальные файлы и загрузит все файлы, которые отсутствуют в вашем локальном кеше.
Чтобы проверить файлы кэша игры:
1. Запустите клиент Steam.
2. Выберите "Библиотека".
3. Удерживая нажатой клавишу Control, щелкните игру, которая вызывает проблемы, и выберите "Свойства…".
4. В следующем окне выберите вкладку "Локальные файлы".
5. Нажмите кнопку "Проверить целостность файлов игры…".
Steam проверит файлы игры и исправит все обнаруженные проблемы.
Обратите внимание, что этот процесс может занять несколько минут в зависимости от размера вашей игры.
6. Удалите файл GameOverlayRenderer64.dll.
По мнению некоторых пользователей, вы можете принудительно запустить игру или предотвратить сбои, удалив файл игры GameOverlayRenderer64.dll.
Поскольку это экспериментальное исправление, я бы рекомендовал переместить файл "GameOverlayRenderer64.dll" в новое место или переименовать файл, поскольку это позволяет вам протестировать это исправление без необходимости удаления GameOverlayRenderer64.
Если этот обходной путь действительно дает желаемые результаты, вы можете продолжить и удалить проблемный файл GameOverlayRenderer64.dll.
7. Попробуйте отключить сторонние приложения и службы.
Всегда есть вероятность, что сторонние приложения и сервисы могут помешать работе Steam.
Если у вас много фоновых приложений или служб, то выявление виновных может потребовать много времени. Чтобы облегчить вам жизнь, я бы рекомендовал сосредоточиться на следующих вещах, поскольку они больше всего мешают работе со Steam:
Антивирусные программы
Антивирусное программное обеспечение может мешать работе диска и сети, что может вызвать проблемы со Steam. Кроме того, в некоторых играх используется технология защиты от копирования, из-за которой антивирусные сканеры могут неправильно помечать игру как вредоносную.
Если ваша антивирусная программа мешает работе Steam, вам может потребоваться изменить конфигурацию антивируса, чтобы включить исключения для Steam, или вы можете предпочесть вручную отключать антивирусное программное обеспечение перед каждым игровым сеансом.
Виртуальная частная сеть (VPN)
Некоторое программное обеспечение VPN может препятствовать доступу клиентского приложения Steam к серверу Steam или может препятствовать доступу игр к Интернету, что может вызвать проблемы для игр, требующих подключения к Интернету.
Если вы используете VPN, вам следует убедиться, что ваша VPN настроена так, чтобы разрешать действия, связанные со Steam и Steam.
Антишпионское программное обеспечение
Агрессивное антишпионское ПО может помечать Steam как угрозу и препятствовать доступу клиента Steam к серверам Steam.
Если вы используете антишпионское ПО, вам может потребоваться изменить конфигурацию, чтобы сделать исключения для Steam. Кроме того, вы можете вручную приостановить работу антишпионского ПО перед запуском Steam.
Брандмауэр
Некоторые конфигурации брандмауэра могут препятствовать обмену данными клиента Steam с серверами Steam.
Если вы подозреваете, что ваш брандмауэр может влиять на работу Steam, вам необходимо изменить конфигурацию брандмауэра и добавить исключения для Steam.
Одноранговая сеть, совместное использование файлов, FTP и приложения веб-сервера
Если они не настроены должным образом, одноранговые (P2P), совместное использование файлов, протокол передачи файлов (FTP) и приложения веб-сервера могут потреблять большие объемы пропускной способности, что может помешать Steam получить доступ к ресурсам, необходимым для работы вашего компьютера. игры.
Даже если вы сталкиваетесь только со случайной проблемой со Steam, отключение или приостановка этих приложений во время использования Steam часто может привести к значительному повышению производительности.
Программы фильтрации IP
Эти типы программ предназначены для ограничения трафика, получаемого и отправляемого через вашу сеть, который, как известно, вызывает проблемы со Steam.
8. Если ничего не помогает: переустановите Steam.
Если ни одно из вышеперечисленных исправлений не помогло, возможно, в вашей библиотеке Steam есть какая-то основная проблема. Удалив, а затем повторно установив Steam, вы узнаете, что используете последнюю версию клиента Steam и что все ваши игры находятся в правильных папках.
Чтобы удалить Steam:
1. Запустите клиентское приложение Steam.
2. Выберите вкладку "Библиотека".
3. Удерживая нажатой клавишу Control, щелкните каждую игру в своей библиотеке и выберите "Управление -> Удалить".
4. Перейдите в "Панель управления -> Программы и компоненты".
5. Найдите "Steam" и удалите его.
6. Перезагрузите компьютер.
Теперь вы можете повторно загрузить Steam и установить его, следуя инструкциям на экране.
Надеюсь, с помощью вышеуказанных исправлений вы сможете решить проблему, из-за которой игры Steam не запускаются. Однако если Steam не запускается или не запускается, следуйте рекомендациям здесь. И последнее: вам также следует ускорить загрузку Steam, чтобы избежать длительного ожидания.
По теме: