Что делать, если Windows не распознает ваше устройство Android

Что делать, если Windows не распознает ваше устройство Android

Обычно достаточно просто подключить устройство Android к доступному USB-порту в Windows, и вы подключены. Windows автоматически распознает устройство. Однако бывают случаи, когда Windows не распознает устройства Android по разным причинам. Как правило, эту проблему легко решить, хотя для ее устранения может потребоваться несколько шагов.

Примечание. Эта проблема не должна мешать вам получать уведомления Android на рабочий стол Windows.

Проверьте тип подключения USB

Первый шаг - всегда проверять тип USB-подключения на вашем Android-устройстве. В то время как некоторые системы Android по умолчанию используют передачу файлов или что-то подобное, многие по умолчанию используют только зарядку. Чтобы изменить тип подключения, подключите устройство Android напрямую к Windows с помощью совместимого кабеля USB.

После подключения найдите значок USB на панели уведомлений телефона. По умолчанию мой говорит "USB-зарядка".

Что делать, если Windows не распознает тип подключения вашего устройства Android

Коснитесь этого и выберите "Передача файлов". В противном случае Windows не распознает файлы и папки Android, если вы попытаетесь получить к ним доступ. Если это одноразовая вещь, нажмите "Только один раз" или нажмите "Всегда", чтобы сделать это параметром по умолчанию.

Что делать, если Windows не распознает передачу файлов на Android-устройстве

Попробуйте другой кабель

Если вы не используете кабель, прилагаемый к устройству Android, проблема может быть в кабеле. Это особенно верно, если вы никогда не использовали его раньше. Также возможно повреждение самого кабеля.

Если у вас под рукой есть другой USB-кабель, попробуйте его. Обычно лучше использовать кабель, входящий в комплект поставки устройства, так как он, скорее всего, будет работать правильно. Кроме того, скорость передачи может быть выше.

Используйте средство устранения неполадок оборудования и устройств Windows

Средство устранения неполадок оборудования и устройств Windows хорошо работает для диагностики проблем, когда Windows не распознает устройства Android. Есть два способа получить доступ к этому инструменту.

Сначала перейдите в "Настройки -> Обновление и безопасность -> Устранение неполадок". Прокрутите вниз на правой панели, пока не найдете "Оборудование и устройства".

Что делать, если Windows не распознает ваше устройство Android Устранение неполадок 1

Для более новых версий Windows 10 этот параметр может отсутствовать в списке. Если это не так, сделайте следующее:

1. Откройте меню "Пуск" и введите cmd. Выберите "Командная строка". Если у вас возникли проблемы, щелкните ссылку "Запуск от имени администратора" в командной строке.

2. Введите msdt.exe -id DeviceDiagnostic и нажмите Enter. Это вызывает инструмент устранения неполадок оборудования и устройств. Нажмите "Далее", чтобы просмотреть подсказки и найти возможные проблемы.

Что делать, если Windows не распознает средство устранения неполадок Android-устройства

Подключите другое устройство

Это может показаться глупым, но подключение другого устройства помогает исключить любые проблемы с USB-портами вашего компьютера. Если другое устройство работает нормально, значит, работает сам порт. Если порт не работает, попробуйте другой порт USB, если он у вас есть.

Кроме того, если у вас есть другой компьютер, подключите к нему свое устройство Android. Этот шаг предназначен только для исключения возможной проблемы с программным обеспечением или портом вашего устройства Android.

Удалите все программы и инструменты для подключения к Android.

Некоторые устройства Android предпочитают, чтобы вы использовали их специальное программное обеспечение или инструменты для подключения. Это особенно актуально, если вы переносите данные со старого устройства на новое. Однако, если вы больше не используете это устройство или бренд, это может помешать Windows распознать новое устройство Android.

Удалите все инструменты подключения к Android, которые вы больше не используете. Если инструмент по-прежнему актуален для вашего устройства, посетите веб-сайт производителя, чтобы проверить наличие обновлений.

Перейдите в "Настройки -> Приложения -> Приложения и функции". Выберите программное обеспечение для подключения и нажмите Удалить.

Что делать, если Windows не распознает ваше Android-устройство. Удаление

Обновите драйверы

Если Windows не распознает устройства Android, проверьте, не проблема ли это просто в драйвере. Windows обычно пытается установить драйверы автоматически. Однако, если драйвер не соответствует требованиям или обновлен, может показаться, что Windows не распознает ваше устройство.

Щелкните правой кнопкой мыши меню "Пуск" и выберите "Диспетчер устройств".

Что делать, если Windows не распознает ваш диспетчер устройств Android

Разверните "Портативные устройства" и щелкните правой кнопкой мыши свое устройство Android (если оно отображается). Нажмите "Обновить драйвер" и следуйте инструкциям по обновлению драйвера. Возможно, вам придется отключить и снова подключить устройство, чтобы проверить, сработал ли этот метод.

Что делать, если Windows не распознает портативное устройство Android

Сбросьте настройки Android-устройства

В качестве последнего совета по устранению неполадок вам может потребоваться сбросить настройки устройства Android до заводских. Проблема с приложением, обновление системы пошло не так, или даже конфликт настроек могут быть причиной проблемы с подключением. Если вы недавно установили новое приложение до того, как возникла проблема, попробуйте сначала удалить это приложение.

Попробуйте проверить свое устройство на другом компьютере с Windows, чтобы избежать ненужной перезагрузки устройства. Если проблема не исчезнет, ​​сброс может быть единственным вариантом.

Создайте копию файлов и данных, а затем перейдите в "Настройки -> Система".

Что делать, если Windows не распознает систему вашего Android-устройства

Нажмите "Перезагрузить и сбросить". Эти шаги выполняются на устройстве LG. У вашего производителя и оператора связи могут немного отличаться шаги. Если вы не видите никаких параметров сброса, посетите веб-сайт производителя.

Что делать, если Windows не распознает сброс вашего устройства Android

Нажмите "Сброс заводских данных".

Что делать, если Windows не распознает заводские настройки Android-устройства

Следуйте инструкциям по сбросу настроек устройства.

Прежде чем вернуть что-либо на свое устройство, проверьте, распознает ли Windows ваше устройство Android.

Между тем, если вам нужно передать файлы между Android и Windows, вы можете сделать это по сети, так как для этого не нужен кабель.

По теме: